15 сентября магазину самообслуживания со столь аппетитным названием исполняется три года
В 2005 году, открывая мини-маркет, руководитель магазина Н. Е. Волжанкина и ее коллектив решили уйти от привычных стереотипов советской торговли, от традиционных прилавков, серого интерьера, ограниченного ассортимета товаров и создать торговое предприятие нового поколения. Осуществить задуманное им удалось на пять с плюсом.
– Современному покупателю трудно угодить, – рассказывает Надежда Евгеньевна, – но мы стараемся за счет широкого ассортимента, красочной упаковки, скидок, дисконтных карт. Понимая, что покупатель всегда прав, стараемся угодить ему по максимуму. Приятно, когда нас благодарят клиенты, и не только на словах, но и в книге отзывов и предложений.
«Смак» сегодня – это современный торговый центр. Приятная обстановка, продуманная выкладка товара, широкий перечень привлекают сюда покупателей из других микрорайонов города и населенных пунктов района. Охлажденная мясная продукция, готовые салаты, полуфабрикаты, рыбная, кондитерская, молочная, ликеро-водочная продукция, бакалея, овощи и фрукты, диабетическое, детское питание, сопутствующий товар: бытовая химия, средства личной гигиены – все это и многое другое можно приобрести в «Смаке» в том числе и по дисконтным картам.
– Из года в год наши продажи увеличиваются, несмотря на огромную конкуренцию, – говорит в продолжение разговора Н. Е. Волжанкина. – В этом заслуга прежде всего нашего коллектива, который насчитывает около 30 человек. Многие сотрудники имеют торговое образование, большой опыт работы. И у всех без исключения работников – высокий уровень культуры, хороший вкус, знания психологии. Они знают, как правильно расположить товар, как его упаковать и предложить клиенту, который, возможно, пришел к нам за хлебом, а ушел с целыми сумками в хорошем расположении духа. Особенно хочется отметить администраторов Е. А. Николаеву, Г. В. Зубрилину, продавцов Ю. Ю. Калинину, С. В. Фадееву. Заслуживает отдельных слов благодарности и грузчик Ф. А. Маркин. Текучесть кадров у нас практически отсутствует. Хотя в этом году, объявленном Годом семьи, у нас уходят в декрет четыре сотрудницы. Но по такому приятному поводу мы их отпускаем с удовольствием.
С 8 по 21 сентября в честь дня рождения в магазине самообслуживания «Смак» объявлены скидки на определенные группы товаров, а значит, предоставляется возможность для экономии семейного бюджета и незапланированных покупок.
Шопингтерапия сегодня – явление весьма распространенное среди населения, способствующая повышению настроения, избавлению от стрессов, хандры и депрессии. Так что поспешите в «Смак» за покупками и устройте себе праздник.
Н. НАУМОВА.
Фото Н. ЧУРКИНА.
«СМАК» (магазин самообслуживания): г. Арзамас, ул. Калинина, д. 1. Т. 2-32-06.
